- 対象はバーガーキング公式アプリの会員です。
- 住所は都道府県だけで、それより細かい住所は書かれていません。
- クレジットカード番号は会社で持っておらず、漏洩していないと発表されています。ログインパスワードの漏洩は確認されていません。
バーガーキングの個人情報漏洩
株式会社ビーケー・ジャパン
発表 2026-10-15公式発表を確かめた日 2026-10-27
公式発表の内容
- 漏れたもの
- 会員IDメールアドレス氏名生年月日電話番号その他
- 発表での書き方
- 会員ID、メールアドレス、登録種別、都道府県、性別、生年月日、氏名（漢字・カナ）、電話番号、モバイルオーダー履歴の有無、メールアドレス認証の有無
- 件数
- 公式アプリ会員情報 約1,118万件
- 原因
- 第三者による不正アクセス
- 対象者への連絡
- 対象者にメールで案内（順次実施中）
- 問い合わせ
- バーガーキング カスタマーサービス 0120-945-630（平日10時〜17時、土日祝日休業）／customerservice@burgerking.co.jp
対象かもしれないときにやること
- 01
- 02
メールアドレス
そのアドレスに届く、企業や銀行を名乗るメールのリンクは開かないでください。漏れた情報を使ったフィッシングが来ることがあります。
- 03
電話番号
宅配業者や企業を名乗るSMSのリンクは開かないでください。
- 04
住所
企業を名乗る電話や郵便で、個人情報や支払いを求められても応じないでください。お詫びを装った連絡にも注意します。
このあと届くかもしれない詐欺に注意
補足
公式発表
このページは公式発表をもとにまとめたものです。続報で内容が変わることがあるので、最新の情報は公式発表で確かめてください。