漏洩元を名乗る偽メール・電話
公式の注意喚起メールSMS電話郵便注意喚起 2026-10-08更新 2026-10-26
どんなものが届くか
漏れたメールアドレスや電話番号、住所、氏名が悪用され、漏洩元の会社を名乗る偽メールや偽SMS、詐欺の電話、不審な郵便が届くことがあります。本文に本人の氏名が入っていることもあります。
本物の見分け方(公式の説明)
突然届くメールやSMSは詐欺と考えて削除し、リンクから入力したりアプリを入れたりしないでください。確かめるときは、自分で調べた公式サイトから問い合わせます。身に覚えのない着払いの荷物は受け取らないでください(IPA)。
届いたメッセージのリンクは開かず、その会社の公式アプリや、自分で開いた公式サイトから確かめてください。
開いてしまったら
- 01
リンクを開いただけ
何も入力せず、アプリも入れていなければ、多くの場合は被害はありません。ページを閉じて、メッセージを削除してください。
- 02
カード番号を入れてしまった
すぐにカード会社に電話して、カードを止めてください。電話番号はカードの裏面に書いてあります。
- 03
- 04
アプリを入れてしまった
スマホを機内モードにして、入れたアプリを削除してください。自分でできなければ、携帯電話会社のショップに相談します。
- 05
氏名や住所を入れてしまった
その情報を使った電話や郵便が来ることがあります。お金や個人情報を求められても応じないでください。
迷ったら相談する
警察相談専用電話 #9110 消費者ホットライン188
家族や友だちに知らせる
「このメッセージが来ても開かないで」と伝えておくと、引っかかる人が減ります。
出どころ
- 公式サイバー警察局便り 2026 Vol.19「情報流出に注意!」(警察庁)
- 公式自分の個人情報等が漏えいした際の「対処」と「日頃の対策」(IPA)
- 報道自分の個人情報などが漏えいした際の「対処」と「日頃の対策」まとめ、IPAが公開(INTERNET Watch)
内容は出どころの情報をもとにまとめたものです。最後に確かめた日 2026-10-27