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今気をつけること

漏洩元を名乗る偽メール・電話

公式の注意喚起メールSMS電話郵便注意喚起 2026-10-08更新 2026-10-26

どんなものが届くか

漏れたメールアドレスや電話番号、住所、氏名が悪用され、漏洩元の会社を名乗る偽メールや偽SMS、詐欺の電話、不審な郵便が届くことがあります。本文に本人の氏名が入っていることもあります。

本物の見分け方(公式の説明)

突然届くメールやSMSは詐欺と考えて削除し、リンクから入力したりアプリを入れたりしないでください。確かめるときは、自分で調べた公式サイトから問い合わせます。身に覚えのない着払いの荷物は受け取らないでください(IPA)。

届いたメッセージのリンクは開かず、その会社の公式アプリや、自分で開いた公式サイトから確かめてください。

開いてしまったら

  1. 01

    リンクを開いただけ

    何も入力せず、アプリも入れていなければ、多くの場合は被害はありません。ページを閉じて、メッセージを削除してください。

  2. 02

    カード番号を入れてしまった

    すぐにカード会社に電話して、カードを止めてください。電話番号はカードの裏面に書いてあります。

  3. 03

    IDとパスワードを入れてしまった

    すぐにそのサービスのパスワードを変えてください。同じパスワードを使っているほかのサービスも変えます。

    パスワードが漏れたときにやること
  4. 04

    アプリを入れてしまった

    スマホを機内モードにして、入れたアプリを削除してください。自分でできなければ、携帯電話会社のショップに相談します。

  5. 05

    氏名や住所を入れてしまった

    その情報を使った電話や郵便が来ることがあります。お金や個人情報を求められても応じないでください。

迷ったら相談する

警察相談専用電話 #9110 消費者ホットライン188

家族や友だちに知らせる

「このメッセージが来ても開かないで」と伝えておくと、引っかかる人が減ります。

LINEで送る

出どころ

内容は出どころの情報をもとにまとめたものです。最後に確かめた日 2026-10-27