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今気をつけること

JCBを名乗るメール・SMS

公式の注意喚起メールSMS注意喚起 2026-10-23

どんなものが届くか

3Dセキュアの再確認、不正利用の検知、カードの利用停止、ポイントの失効などを口実に、リンク先でMyJCBのIDとパスワードやカード情報を入力させます。

件名・文面の例

  • 【重要】3Dセキュア認証 再確認のお願い
  • 【JCBカード】Oki Dokiポイント 有効期限間近のお知らせ
  • 【不正アクセス防止】ご利用地域の再認証が必要です
  • JCBカード 登録情報確認のお願い

一例です。文面は少しずつ変えて送られてきます。

本物の見分け方(公式の説明)

JCBは、メールやSMSからMyJCBのIDとパスワード、カード番号、暗証番号を入力させることはありません。2026年1月にJ-POINTへ移ったため、Oki Dokiポイントの失効の案内は偽物です。MyJCBアプリの「詐欺チェック」で確かめられます(JCB)。

届いたメッセージのリンクは開かず、その会社の公式アプリや、自分で開いた公式サイトから確かめてください。

開いてしまったら

  1. 01

    リンクを開いただけ

    何も入力せず、アプリも入れていなければ、多くの場合は被害はありません。ページを閉じて、メッセージを削除してください。

  2. 02

    カード番号を入れてしまった

    すぐにカード会社に電話して、カードを止めてください。電話番号はカードの裏面に書いてあります。

  3. 03

    IDとパスワードを入れてしまった

    すぐにそのサービスのパスワードを変えてください。同じパスワードを使っているほかのサービスも変えます。

    パスワードが漏れたときにやること
  4. 04

    氏名や住所を入れてしまった

    その情報を使った電話や郵便が来ることがあります。お金や個人情報を求められても応じないでください。

迷ったら相談する

警察相談専用電話 #9110 消費者ホットライン188

家族や友だちに知らせる

「このメッセージが来ても開かないで」と伝えておくと、引っかかる人が減ります。

LINEで送る

出どころ

内容は出どころの情報をもとにまとめたものです。最後に確かめた日 2026-10-27