水道局・東京電力を名乗るSMS
公式の注意喚起SMS注意喚起 2026-08-25更新 2026-10-19
どんなものが届くか
料金が未払いで、すぐに払わないと給水を止める、などと不安をあおり、リンク先で支払いやカード情報、個人情報を入力させます。
件名・文面の例
- お客様には未払いの料金がございます。24時間以内に下記URLよりお支払いください。お支払いの確認ができない場合,やむを得ず給水の停止等の措置を講ずることになります。
一例です。文面は少しずつ変えて送られてきます。
本物の見分け方(公式の説明)
函館市企業局は、別のサイトに誘導したり個人情報を求めたりするメッセージを送っていません(函館市)。東京電力のスマホ決済のSMSは、決まった送信元(docomo・au:0120-659-436、SoftBank:249024)からだけ届きます(東京電力)。
届いたメッセージのリンクは開かず、その会社の公式アプリや、自分で開いた公式サイトから確かめてください。
開いてしまったら
- 01
リンクを開いただけ
何も入力せず、アプリも入れていなければ、多くの場合は被害はありません。ページを閉じて、メッセージを削除してください。
- 02
カード番号を入れてしまった
すぐにカード会社に電話して、カードを止めてください。電話番号はカードの裏面に書いてあります。
- 03
お金を払った・ギフトカードの番号を伝えた
すぐに警察の相談窓口(#9110)か、近くの警察署に相談してください。ギフトカードなら、発行元にも連絡します。
- 04
氏名や住所を入れてしまった
その情報を使った電話や郵便が来ることがあります。お金や個人情報を求められても応じないでください。
迷ったら相談する
警察相談専用電話 #9110 消費者ホットライン188
家族や友だちに知らせる
「このメッセージが来ても開かないで」と伝えておくと、引っかかる人が減ります。
出どころ
- 公式水道料金等に関する不審メール(SMS)にご注意ください!(函館市)
- 公式東京電力(TEPCO)を装ったフィッシングSMSにご注意ください(東京電力)
- 公式2026/09 フィッシング報告状況(フィッシング対策協議会)
内容は出どころの情報をもとにまとめたものです。最後に確かめた日 2026-10-27