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今気をつけること

水道局・東京電力を名乗るSMS

公式の注意喚起SMS注意喚起 2026-08-25更新 2026-10-19

どんなものが届くか

料金が未払いで、すぐに払わないと給水を止める、などと不安をあおり、リンク先で支払いやカード情報、個人情報を入力させます。

件名・文面の例

  • お客様には未払いの料金がございます。24時間以内に下記URLよりお支払いください。お支払いの確認ができない場合,やむを得ず給水の停止等の措置を講ずることになります。

一例です。文面は少しずつ変えて送られてきます。

本物の見分け方(公式の説明)

函館市企業局は、別のサイトに誘導したり個人情報を求めたりするメッセージを送っていません(函館市)。東京電力のスマホ決済のSMSは、決まった送信元(docomo・au:0120-659-436、SoftBank:249024)からだけ届きます(東京電力)。

届いたメッセージのリンクは開かず、その会社の公式アプリや、自分で開いた公式サイトから確かめてください。

開いてしまったら

  1. 01

    リンクを開いただけ

    何も入力せず、アプリも入れていなければ、多くの場合は被害はありません。ページを閉じて、メッセージを削除してください。

  2. 02

    カード番号を入れてしまった

    すぐにカード会社に電話して、カードを止めてください。電話番号はカードの裏面に書いてあります。

  3. 03

    お金を払った・ギフトカードの番号を伝えた

    すぐに警察の相談窓口(#9110)か、近くの警察署に相談してください。ギフトカードなら、発行元にも連絡します。

  4. 04

    氏名や住所を入れてしまった

    その情報を使った電話や郵便が来ることがあります。お金や個人情報を求められても応じないでください。

迷ったら相談する

警察相談専用電話 #9110 消費者ホットライン188

家族や友だちに知らせる

「このメッセージが来ても開かないで」と伝えておくと、引っかかる人が減ります。

LINEで送る

出どころ

内容は出どころの情報をもとにまとめたものです。最後に確かめた日 2026-10-27