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今気をつけること

U-NEXTを名乗るメール

公式の注意喚起メール注意喚起 2026-10-25

どんなものが届くか

決済の失敗、契約の更新、アカウントの保全、3か月無料の特典などを口実に、支払い方法や登録情報を入力し直させます。送信元をU-NEXTの本物のアドレスに見せかけたものもあります。

件名・文面の例

  • 【ユーネクスト】ご契約更新に伴うお支払い方法更新のお願い
  • 【U-NEXT】今月分の決済を完了できませんでした
  • 【U-NEXT】アカウント保全のためのご案内
  • 【U-NEXT】3か月無料メンバーシップ特典のご案内

一例です。文面は少しずつ変えて送られてきます。

本物の見分け方(公式の説明)

メールのリンクは使わず、ブラウザでU-NEXTの公式サイトを自分で開き、メニューの「アカウント・契約」から支払い情報や登録情報を確かめるよう案内しています(U-NEXT)。

届いたメッセージのリンクは開かず、その会社の公式アプリや、自分で開いた公式サイトから確かめてください。

開いてしまったら

  1. 01

    リンクを開いただけ

    何も入力せず、アプリも入れていなければ、多くの場合は被害はありません。ページを閉じて、メッセージを削除してください。

  2. 02

    カード番号を入れてしまった

    すぐにカード会社に電話して、カードを止めてください。電話番号はカードの裏面に書いてあります。

  3. 03

    氏名や住所を入れてしまった

    その情報を使った電話や郵便が来ることがあります。お金や個人情報を求められても応じないでください。

迷ったら相談する

警察相談専用電話 #9110 消費者ホットライン188

家族や友だちに知らせる

「このメッセージが来ても開かないで」と伝えておくと、引っかかる人が減ります。

LINEで送る

出どころ

内容は出どころの情報をもとにまとめたものです。最後に確かめた日 2026-10-27